Codes QR : 5 règles d’or pour éviter les pièges

Marie-Claude Blais

Pour conserver votre crédibilité organisationnelle, rendre agréable l’expérience de « scan » à l’utilisateur et lui donner le goût de vous « scanner » à nouveau, quelques règles de base se doivent d’être respectées :

  1. rejoindre un public cible d’initiés équipés. Pour être efficace, il faut que le code QR soit utilisé sur du matériel promotionnel rejoignant un public cible qui sait ce que c’est et qui saura l’utiliser (ma grand-mère ne possède pas de cell. et ne « surf » pas sur le Web!);
  2. offrir du contenu à valeur ajoutée;
  3. placer le code à la hauteur du torse pour faciliter le scan (trop haut, il sera illisible), dans le cas d’une publicité affichée;
  4. envoyer l’utilisateur sur un site « mobile », c'est-à-dire un site adapté pour la lecture via un téléphone intelligent;
  5. lier le code à une information précise (et non à la page d’accueil d’un site). Par exemple, un tableau de données, une capsule vidéo, une image particulière, etc.;
  6. avoir une stratégie avec des objectifs précis pour éviter de surutiliser la technologie et perdre, à moyen terme, l’intérêt du public à vous « scanner ».

Allez-y, essayez!

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